Stellenbeschreibung
Innendienstkoordinator (m/w/d) - Key Account Management - befristet für 1 Jahr

UNSER TEAM

Im Vertrieb bei TRILUX dreht sich alles um starke Kundenbeziehungen. Mit Leidenschaft und Teamgeist begleiten wir unsere Key Accounts langfristig und entwickeln gemeinsam nachhaltige Lösungen. Dabei verstehen wir die Anforderungen unserer Kunden und übersetzen sie in technische und kaufmännische Konzepte. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass aus Ideen erfolgreiche Projekte werden.

DEINE HERAUSFORDERUNGEN

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Key Accounts, dem Außendienst und den internen Fachbereichen. Mit deinem Organisationstalent behältst du auch bei komplexen Projekten den Überblick und trägst maßgeblich zu einer erfolgreichen Projektabwicklung bei.

  • Angebotserstellung für Key Accounts, Projektkalkulation sowie Pflege der Projekte im CRM-System (Salesforce)
  • Projektsteuerung und -verfolgung in enger Abstimmung mit dem Außendienst sowie Koordination und Umsetzung von Kundenprojekten
  • Auftragserfassung und -abwicklung einschließlich Abstimmung von Lieferterminen sowie Klärung kundenspezifischer Sonderanfertigungen
  • Erstellung und Pflege von Kundenportfolios sowie Unterstützung bei Forecasts und Absatzplanungen
  • Technischer und kaufmännischer Support für Kunden und den Außendienst sowie allgemeine Kundenkorrespondenz
  • Unterstützung der Kundenbetreuung bei Werksbesuchen, Messen und Kundenterminen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenprojekten

DEINE STÄRKEN

Du arbeitest gerne strukturiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und überzeugst mit deiner serviceorientierten Arbeitsweise sowie deiner Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen.

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit elektrotechnischem Verständnis
  • Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Key Account Management
  • Sicherer Umgang mit SAP, Salesforce (CRM) und den MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und internen Fachbereichen

UNSERE BENEFITS

  • 30 Tage Urlaub​
  • Altersvorsorgewirksame und soziale Leistungen​
  • Exklusiver Rabatt auf die Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie vielseitige Gesundheitsangebote​
  • Kostenfreier Zugang zu nilo.health – inklusive digitaler Mental-Health-Angebote sowie 1:1-Sessions mit erfahrenen Psychologen oder Coaches
  • Möglichkeit des Dienstrad Leasings für bis zu zwei Personen​
  • Vergünstigte Mitarbeitendenangebote und Unterstützungskasse ​
  • Mitarbeitendenparkplätze und Ladesäule für E-Autos​
  • Eigenes Betriebsrestaurant (Essenszuschuss und wechselnde Aktionen)​
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Akademie mit weit über 3.000 vielseitigen Angeboten ​
  • Flexible und hybride Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit eines 2-monatigen Sabbaticals​
  • Weihnachtsfeiern, Teamevents und Familientage​

*Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren. ​