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IT Support Engineer Collaboration (m/w/d)

Datum: 26.11.2021

Standort: Dortmund, DE, 44269

Unternehmen: TRILUX Group

Willst Du die digitale Zukunft von TRILUX wesentlich mitgestalten? Dann werde Teil eines professionellen und hoch motivierten IT-Teams mit knapp 70 IT- und Business-Experten an den Standorten Arnsberg und Dortmund. Wir entwickeln und gestalten IT-Systeme und Geschäftsprozesse auf Basis aktuellster SAP und Salesforce Systeme sowie moderner IoT- und Cloud-Plattformen.

ARBEITSZEIT

Vollzeit

DARAUF DARFST DU DICH FREUEN

  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Collaboration Strategie
  • Einführung und Support von Collaboration Tools im Microsoft 365 Umfeld
  • Unterstützung oder Leitung von Projekten im Verantwortungsbereich
  • 1st Level Support und Single Point of Contact für unsere Anwender bzgl. Collaboration
  • Erstellung, Aktualisierung und Erweiterung unserer FAQs, Handbücher und Anleitungen sowie Prozess- und Systemdokumentationen
  • Input für Schulungsthemen und Mitarbeit an Schulungsmaßnahmen und -konzepten

DARAUF DÜRFEN WIR UNS FREUEN

  • Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker) oder abgeschlossenes Studium einer technischen / informationstechnischen Disziplin oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich IT Service & Support
  • Fähigkeit, auch komplizierte Sachverhalte einfach und verständlich zu erläutern
  • Fundierte Kenntnisse bzgl. Microsoft 365 (Teams, Sharepoint, OneDrive, Online Apps) sowie anderen Collaboration Tools und Plattformen
  • Grundlegendes technisches Verständnis und Wissen von großen internationalen
    IT-Landschaften (Aufbau, Abhängigkeiten, Dienste, Netzwerke, Telefonie)
  • Interesse an neuen digitalen Themen und die Bereitschaft dies dem Team und den Anwendern zur Verfügung zu stellen
  • Sehr gutes kommunikatives Verhalten 1:1 und auch in größeren Gruppen
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie offenes und freundliches Auftreten
  • Hohe Zuverlässigkeit, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Als Branchenführer und Global Player erwarten wir viel von unseren Mitarbeitern. Aber wir haben auch viel zu geben: Die Werte eines gewachsenen, traditionsbewussten Familienunternehmens leben wir jeden Tag. Dazu gehören ausgezeichnete Arbeitsbedingungen, herausragende Weiterbildungs- und Freizeitangebote sowie eine in vielen Belangen sichtbare soziale Verantwortung innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Werden Sie Mitglied einer großen Familie, in der Sie sich rundum wohlfühlen. Werden Sie Teil der TRILUX Familie - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!